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早看到一篇有趣的电子商务研究文章，来自一间市场研究商SeeWhy，他们做了一个有趣的调查，他们根据AC Nielsen的数据加上访谈，列出了十个他们所找到的转换率最高的网上商店。所谓转换率最高，就是这些商店的流量不见得比别人大（不过至少都要有一个月 500万不重覆拜访才有资格被列入），但是他们却可以让每个网友进来好像着了魔似的，成交率特别高！
网站转化率（conversion rate）是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问...
3.网上商城提升销售的好处：
A.提高了每张订单的价值，最终提高整体销售额；
B.让产品得到更多展示的机会。站外广告需要更多费用，站内广告的位置资源有限，利用购物车无需成本就可以有更多广告位，何乐而不为呢；而且广告针对的是已经来到你网站、认同你网站的用户，广告效果不是更好吗？
C.方便顾客找到更加合适的产品。站内的商品千千万，客户也不容易找到他最中意的，当顾客对当前浏览或者选择的产品并不是十分满意而在犹豫是否购买的时候，也许通过适当的推荐客户反而发现了更喜欢的，那么就可以提高购物转化率；
D.通过推荐合适的关联产品、高级配置产品可以为用户带来更好的购物...
三.利用购物车提升单笔销售额
1.提升销售
这里涉及两个概念，交叉销售（cross-sell）和追加销售（up-sell）。
交叉销售是一种发现顾客多种需求，并满足其多种需求的营销方式，从横向角度开发产品市场，交叉销售旨在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求。从网上商城的角度讲，客户选定了某种商品后系统通过提供相关或者辅助商品等可能满足客户更多需求的产品，促进当前客户的购买数量，从而提高单次销售额。
追加销售up-sell还被称为向上销售或者增量销售，也是一种旨在提高单个客户购买量的营销方式，关于up-sell有这么一个小故事：
有家公司的总经理很奇怪地发现，他的某位...
一.购物车的功能
购物车是网上商店引导客户完成在线购买流程的重要功能，它是在线购物过程中用户与网站交互的中心，购物车的好坏直接影响用户的购物体验。购物车会跟踪记录客户所选的商品，提供最基本的增删改等编辑功能，并能实时更新产品和结算信息。当客户只是在浏览网站的时候，购物车只会处于潜伏状态，一旦客户将第一个商品加入购物车，购物车就会被触发，此后在整个购买过程中一直起着购物和结算引导的功能。
购物车还有一个非常重要但是常常被忽略的功能——提升销售，即利用购物车的引导功能在用户购买过程中促使用户购买更多商品，提高单笔订单的价值。
二.购物车的三种...
